1. Introdução
A sua privacidade é de extrema importância para nós do Bleck's. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, processamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar nossa plataforma.
2. Informações Coletadas
Coletamos informações para fornecer e melhorar nossos serviços a você. As categorias de informações que coletamos incluem:
- Informações de Cadastro: Nome, endereço de e-mail, informações de contato e credenciais de login.
- Dados de Uso: Informações sobre como você interage com a plataforma, como recursos acessados, tempo de uso e preferências.
- Dados Financeiros: Informações de transações de gateways de pagamento (valor, status, produto, etc.), mas não armazenamos dados sensíveis de cartão de crédito.
- Dados de Integração: Tokens de acesso e informações de contas de serviços de terceiros (ex: Facebook Ads, gateways de pagamento) que você opta por integrar.
- Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, dados de cookies e informações de dispositivo.
3. Como Usamos Suas Informações
Utilizamos as informações coletadas para:
- Fornecer, operar e manter nossos serviços.
- Melhorar, personalizar e expandir nossos serviços.
- Entender e analisar como você usa nossos serviços.
- Desenvolver novos produtos, serviços, recursos e funcionalidades.
- Comunicar-nos com você, diretamente ou através de um de nossos parceiros, para atendimento ao cliente, para fornecer atualizações e outras informações relacionadas ao serviço, e para fins de marketing e promoção.
- Processar suas transações e gerenciar seus pagamentos.
- Detectar e prevenir fraudes.
4. Compartilhamento de Informações
Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar suas informações com:
- Provedores de Serviço: Terceiros que nos ajudam a operar a plataforma (hospedagem, análise de dados, processamento de pagamentos).
- Parceiros de Negócios: Com seu consentimento, para oferecer produtos ou serviços que possam ser do seu interesse.
- Requisitos Legais: Se exigido por lei ou em resposta a processos legais válidos.
5. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro.
6. Seus Direitos de Privacidade
Você tem o direito de:
- Acessar e solicitar uma cópia de suas informações pessoais.
- Solicitar a correção de informações imprecisas.
- Solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito a certas exceções legais.
- Opor-se ao processamento de suas informações pessoais.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos canais de suporte.
7. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para monitorar a atividade em nosso serviço e armazenar certas informações. Você pode configurar seu navegador para recusar todos os cookies ou para indicar quando um cookie está sendo enviado.
8. Alterações a Esta Política de Privacidade
Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página. Aconselhamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações.
9. Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através do suporte na plataforma.
Última atualização: 03 de Julho de 2025